Máy in kim không in được – máy không báo lỗi

Máy in kim không in được nhưng máy không hề báo lỗi, hay còn được gọi là máy không nhận lệnh in.
Có rất nhiều khác hàng gặp tình trạng này ở một số model của Epson như QL 590, QL310, QL2180… Nếu máy của bạn gặp tình trạng trên thì cũng có thể thử cách này xem sao nhé.
Và trước tiên chúng ta cần phải xác định chính xác máy bị lỗi gì, do đâu bằng cách loại trừ.

  • Kiểm tra nguồn điện
  • Kiểm tra dây cable kết nối
  • In test bằng phím cứng
  • Cài driver ok

Hay đơn giản cài trên một máy khác mà máy in bình thường thì có lẽ bị lỗi ở hệ điều hành.
Lỗi ở hệ điều hành, việc đầu tiên bạn nghĩ đến là cài lại Win? đó là cách cuối cùng rồi và hơn nữa rất mất thời gian.
Thực tế là tính năng Update của windown cập nhật một bản vá security khiến cho máy in không nhận được lệnh in. Việc đơn giản nhất là tìm và xóa bản đó trong View installed update history
CÁCH 1: XÓA BẢN CẬP NHẬT WINDOWNS VÀ TẮT TÍNH NĂNG UPDATE
Như mình nói ở trên thì nguyên nhân máy in LQ không in đươc có thể là do bản cập nhật của Windows gây ra nên các bạn chỉ cần xóa bản cập nhật này và tắt tính năng cập nhật của Windowns là xong.  Đơn giản, dễ thực hiện là không bị mất dữ liệu và chỉ tốn có 15 phút là xong.
Tuy nhiên xóa bản cập nhật nào thì mới là cái cần quan tâm, ở mỗi hệ điều hành sẽ có bản cập nhật của riêng nó nên các bạn xem hệ điều hành của máy mình là gì thì xóa cho đúng nhé.
KB WINDOWS10: KB4048953 HOẶC KB4048954
KB WINDOWS 8.1: KB4048958
KB WINDOWS 7: KB2952664 HOẶC KB4048958, KB4048957
Nếu không thấy những KB trên bạn cũng có thể xóa thử KB404895X  – có tên security…
Như hình dưới đây của mình là Windowns 10 thì mình Uninstall bản KB4048954 và máy in LQ đã hoạt động lại bình thường. Hầu hết cách này đều thành công.
CÁCH 2:  CÀI LẠI WINDOWNS VÀ TẮT CẬP NHẬT WINDOWS.
Đây là cách mà nhiều bạn kỹ thuật viên sẽ thực hiện vì lý do là không biết nguyên nhân vì sao máy không in được nên cài lại Windowns là hợp lý nhất. Tuy nhiên mình không khuyến khích dùng cách này vì nó sẽ làm mất thời gian Backup dữ liệu và tốn thời gian cài.

Bình Luận

      Phản hồi của bạn

      Pricena.vn
      Logo
      Quyền truy cập đăng nhập / đăng ký bị vô hiệu hóa tạm thời
      So sánh các mặt hàng
      • Toàn bộ (0)
      So sánh